长话短说的方法和技巧-长话短说的技巧

1.各种撩人的套路句子有哪些？

2.话务员电话礼仪以及沟通技巧

3.恋爱技巧如何聊天

各种撩人的套路句子有哪些？

撩人的套路句子如下：

1、我已经做腻了可爱的女孩子，突然有点想做你的太太。

2、最近有谣言说我喜欢你，我要澄清一下，那不是谣言。

3、于万千人之中我也能一眼认出你，因为别人走在路上，你走在我心上。

4、你长得好像一个人。像谁？像我未来的女朋友。

5、假如你到了一个地方，那里没有门没有窗。别担心，你是在我心里。

6、对，我就是喜欢你，喜欢的无可救药。怎么，不服？不服你也喜欢我啊

7、你会游泳吗？不会。那你需要学一下了？因为我们马上要坠入爱河了！

8、问你一个问题，你知到这个世界上最幸运的门是什么门吗？心门？错，是我们。

9、告诉你个秘密，其实我有超能力……超喜欢你！

话务员电话礼仪以及沟通技巧

　作为一名话务员，再接听电话的时候，有很多 礼仪知识 需要我们了解，你们知道在打电话的时候要注意什么礼仪吗?下面是我为大家整理的话务员 电话礼仪 ，希望能够帮到大家哦!

　话务员接电话的礼仪

　1. 及时接听、应对谦和

　接电话首先应做到迅速接听，电话礼仪中有一个?铃响不过三?的原则。含意是铃响三次前后就应拿起话筒，这是避免让打电话者产生不良印象的一种礼貌，如果铃响三遍后才作出反应，会使对方不安和不愉快。

　如果因工作繁忙等特殊原因，致使铃响了过久才接电话，须向发话人表示歉意。如果确实很忙，可表示歉意，说：?对不起，请过10分钟再打过来，好吗?不可接了电话就说?请稍等?，然后撂下电话半天不理人家。接电话时，也应该先自报家门，如单位名称、自己的姓名，然后确认对方。

　2. 聚精会神、积极反馈

　接听电话，要聚精会神，仔细聆听对方的讲话，并准确、及时作答，给对方积极的反馈。如果遇没有听清楚或意思未听明白，应该谦虚询问清楚。接听时，应该适当有所表示，如?是?对?好?请讲?不客气?我明白了?等等，或用语气词?唔?嗯?等，让对方感到你是在认真听。

　不要光听一声不吭，使人误认为不在听或漫不经心，答非所问，或者边听边同身边的人谈话，都是对对方的不尊重。接电话遇对方有重要事，要边听边记录下要点。因此，提倡接听电话用左手拿话筒，腾出右手以方便记录。

　3. 热情代转、做好记录

　如果对方请你代转电话，应弄清楚对方是谁，要找什么人，以便与接话人联系;如果要找的人就在附近，应告知对方?稍等片刻?，然后迅速找人。如果代接的电话需要转到别的部门，应客气地告诉对方，准备将来电转到有关部门或适当的员工处。比如，?十分对不起，这件事是由财务部处理，如果您愿意，我帮您转过去好吗?

　如果对方要找的人不在，并请求转告，应问清楚对方姓名、电话、单位名称，以便在接转电话时为受话人提供便利。在不了解对方的动机、目的是什么时，不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息，比如手机号等。

　在作电话记录时，要注意记录完毕，最好向对方复述一遍，以核准，避免遗漏或记错。对要求留言的电话，除了认真倾听、完整记录外还需注意保密及时转交。可以利用设计好的电话记录卡片或记事帖记录。

　话务员打电话的礼仪

　1 .时间适宜

　打电话应尽量避开上午7点前、晚上22点以后及午休、吃饭等时间。通话的时间不宜过长，一般以3至5分钟为好。

　因为要考虑到其他电话的进出，不可过久地占线。尤其不可将公用电话作为聊天工具煲?电话粥?。

　假如通话时间较长，也事先征求一下对方意见，并在结束通话时略表歉意。如果在万不得已的情况下，在他人节假日、用餐、睡觉时打电话影响了他人，应该说明原因，并说一声：?对不起。?给国外通话事先要了解一下时差，不要不明对方昼夜，造成骚扰。

　2. 事先准备

　每次通话前，最好做好充分的准备工作，如事先核对对方的电话号码、单位名称、人名;写出通话的要点或询问的事项，斟酌一下用词;准备好在应答中需要记录用的备忘纸和笔,以及必要的资料和文件，这样通话时就不会临时抓瞎，丢三落四。

　有时需要估计一下对方的情况，决定通话的时间。通话中说话应该务实，简明扼要，多为他人着想， 长话短说。

　3. 注意礼节

　具体要求做到以下三点：

　(1) 主动问候

　接通电话，应主动友好、恭敬地以?您好!?为开头问候，然后再言及其他，切忌一上来就?喂?对方，或者开口便道自己的事情。

　(2) 自报家门

　问候完毕后，接下来必须自报家门和证实一下对方的身份。可以先说自己是谁，或者报出自己的单位、部门名称。态度要温文尔雅。如果你找的人不在，可以请求接电话者帮助转告。如说：?对不起，麻烦您转告如果对方允诺，转告后勿忘向对方道谢，并问清对方的姓名。

　(3) 道别语

　终止通话前，预备放下话筒前，应说?再见?或道谢的话语，因为这些一般是通话结束的信号，也是对对方的尊重。要注意声音给人愉快的感觉。

　除了以上三点外，打电话还需注意下面这些礼节：

　(1) 通话完毕听筒置放要轻。

　一般讲，应该是打电话者先搁下，接电话者后搁话筒。但假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是发话人还是受话人，最好是让对方先挂断。

　(2)如果拨错电话号码，应向接听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。

　(3)打电话时还需注意举止文明，不要将电话筒夹在脖子下，或抱着电话随意走动、或趴或仰、边吃边打。

话务员沟通技巧

　一.首先掌握客户心理：(客户基本分为四个类型)

　1.老鹰型：特征，做事爽快、决策果断、以事实和任务为中心。

　A、声音特性：讲话很快，音量比较大，讲话时音调变化不大。

　B、行为特征：可能会刁难你，以显示权威。喜欢讲而不是听。他们讨厌浪费时间。

　C、他们的需求：希望具有竞争优势，向往第一的感觉。权力、地位、威信和声望都对他们产生极大的影响。

　2.孔雀型：特征沟通能力特别强，很健谈。平易近人，容易交往。凭感觉做决策。

　A、声音特性：讲话很快、音量也比较大，音调抑扬顿挫;你可能经常会听到爽朗的笑声。

　B、行为特征：很热情、友好，经常提出自己的看法;往往对你所讲反应迅速，有时也会同你开开玩笑。

　C、他们的需求：他们追求的是被人认可。渴望成为关注的对象。

　3.鸽子型：特征，友好、镇静、不急不燥，做决策一般会较慢。

　A、声音特性：讲话不快，音量不大，音调会有变化，但不象孔雀型的人那么明显。

　B、行为特征：反应不是很快，是很好的倾听者。只要你能引导他，他们会配合。

　C、他们的需求： 个人关系、感情、信任、合作对他们很重要。即使要改革，也是稳中求进，有时会抵制变革。

　4.猫头鹰：特征，不太友好，不太讲话，有些孤僻，决策很慢。

　A、声音特性：讲话不快、音量也不大，音调变化也不大。

　B、行为特征：不太配合、不喜欢讲话、不主动表达看法，让人觉得难以理解。

　C、他们的需求：准确、有条理，有圆满结果。通过大量的事实、数据做判断。

　二、再次是声音技巧：

　1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致; 2、 有感情; 3、 热诚的态度。

　开场白的技巧： 1、要引起客户的注意的兴趣; 2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份; 3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维; 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃; 4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛; 5、简单明了，不要引起顾客的反感。

　介绍公司或产品的技巧：1、面对?碰壁?的心态要好; 2、接受、赞美、认同客户的意见; 3、要学会回避问题; 4、转客户的反对问题为我们的卖点。

　激发客户购买欲望的技巧：1、应用客观的人的影响力和社会压力; 2、用他的观点; 3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物; 4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;最后接听电话应该须知的： 1. 在电话铃声响三声之前，立刻接通电话，主动报出自己的单位，姓名(更具情况而定)，职务;2. 紧接着询问对方的单位名称，姓名，职务，****; 3. 详细记录通话内容(有必要进行时); 4. 常用的 问候语 ：早上好，好，下午好;5. 通话结束要明确对方是谁，什么事，什么时候，什么地方，为什么，怎么样; 还有就是进行电话回访要做到：

　1. 我的电话打给谁;

　2. 我打电话的目的是什么;

　3. 我要说明几件事，这些事情的关联;

　4. 我应该选择怎样的表达方式;

　5. 在电话沟通中会遇到什么障碍?我应该如何让应对这些障碍?

　最后就是挂电话要做到：某先生，选择我们的公司之后，你会感觉到我们优质的服务，和我们方便快捷的配送服务;而我们的价格也是非常有优势的。(感情需求和理性需要得到满足)。

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恋爱技巧如何聊天

技巧一：聊一些他会感兴趣的事

通常来说，人们谈论他们自己或者自己喜欢的东西的时候，会觉得更自在一些。为什么呢?因为人们对这类话题更了解，并且已经思考过这些话题了。以下就提供一些跟男朋友聊天的话题以供参考：

*他今天过得如何

*他过去的经历(例如童年经历，喜欢做什么，他的家庭中，谁对他来说意义非凡)

*他的爱好

*他最喜欢的运动

*他最喜欢的书、**，或者音乐

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技巧二：不断充实自己，拓展自己的见识

如果你能找到时间看看新闻，读读报纸杂志，你的脑海里就会有更多的话题可聊。要让自己紧跟时事，注意有意思的喜剧视频片段，或者网络上流行的段子等。

当你觉得两个人的对话开始变得乏味的时候，可以问问你的男朋友他最近有没有读到或者看到什么有趣的东西。如果有，你们可以讨论一下你是怎么看这件事的。如果没有，那么这就是告诉他你最近见闻的绝佳时机了。

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技巧三：探讨一些假设的场景

可以问他，如果必须选择一样，是觉得失去视觉更能接受，还是失去听觉?是宁可一辈子只吃菠菜呢，还是一辈子每天必须听八个小时的圣诞歌?尽量想出有意思的话题，场景可以很有趣，也可以很复杂，然后问你的男朋友，他愿意选择哪一种。他给出回答以后，再让他说明他的理由。

*可以故意和他唱反调。不管你的男友说什么，都提出相反意见，这样他就被迫重新考虑他的意见了。不过要说清楚，你这么做只是想让谈话变得更有意思，而不是真的想要和他对着干。

*还有更多的假象类问题可问：“什么样的事可能会让你整夜睡不着呢?”“如果你可以重新活一次，你会做出怎样不同的选择?”“你觉得你的生活中无论如何不可缺少的是什么?”(或者，也可以问“如果你只能留十件东西，你会选择那些呢?”

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技巧四：让他告诉你一些你不知道的东西

可以是关于他自己的，也可以是你不知道的一些事情或者冷知识。不论是什么，你都会学到一些新东西的。而如果你想要做得更具体一些，可以让他告诉你一些你不知道的爱好。

*怀旧在这种情况下也是不错的选择。他上学的第一天，他的第一个玩具，他能够记起来的第一个生日派对。通过这种方式，可以很好地了解当他还是个孩子的时候喜欢什么，什么对他来说很重要。

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技巧五：问他一些怪异的问题

在两个人都心情很好的时候，这么做可以引出一些非常有意思，让两个人都很开心的话题。可以问类似这样的问题：“你还相信有圣诞老人吗?”“如果必须在电视和网络之间选择，你会舍弃哪一个呢?”以及“如果没有钟表，你觉得生活会变成什么样子?”保持对话的轻松有趣，而且什么答案都不会错。

*给他讲好玩的笑话，然后和他一起笑(前提是他的幽默感不错)。

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技巧六：说些好听的话

告诉他你是多么喜欢某一次约会，并告诉他为什么你喜欢那次约会。比如，你可以说，“我喜欢你带我去餐馆吃晚餐的那次约会，那家餐馆很漂亮，让我觉得自己非常特别。”

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技巧七：讨论未来

可以讨论一下你想在未来某一天做的事——也许你想要要去希腊旅行，想要演一出话剧，想写一本小说，或者想在船上生活。问问他都有哪些梦想。这里有一些建议：

*你想去那个学校读书?

*你想学什么专业?

*你想在什么地方生活?

*你想去哪里旅行?

*他可能有的兴趣爱好。

*你想做什么样的工作?

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技巧八：一起玩游戏

可以一起玩桌游，也可以一起玩网游，或者打电脑游戏。如果你们在游戏中是竞争关系，你可以在玩的时候语气稍显不敬，故意刺激他。而如果你们是同一队的战友，那么你们就可以讨论游戏技巧和游戏内容。可以试试这些经典游戏：

*国际象棋

*跳棋

*拼字游戏

*纸牌游戏，如桥牌和Speed

*桌游

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技巧九：认真倾听

和他人谈话的艺术包括倾听，倾听可以鼓励对方说得更多。要让你的男朋友看到你是真的对他说的话感兴趣，他说话的时候就要好好听，在他讲话的时候用肯定的语句和肢体语言对他告诉你的东西做出总结，这样他就知道你的确是在认真听他讲话。

*如果你们是刚刚开始恋爱，就已经有很多沉默的时候，那么一开始就尽量不要让你们的对话超过一小时。说得太多会让新生恋情迅速变得乏味无趣。

*让他知道你没有走神。闲聊变成沉默也是很正常的。